7/21~24 前払い(コンビニ・Pay-easy・インターネットバンキング)システム改修によるご入金反映遅延予定のお知らせ

2025/07/11

平素より「にじさんじオフィシャルストア」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

システム改修の影響により、下記日時にて前払い(コンビニ・Pay-easy・インターネットバンキング)のご利用、ご入金をされたご注文につきましては、ご注文データへのご入金反映が遅延する見込みです。

・ご注文日時: 7/21(月) 00:00 ~7/24(木) 23:59
・ご入金期間: 7/24(木) 19:00頃 ~7/27(日) 23:59
※予定期間は変更となる場合がございます。

その影響により、一時的にご注文履歴の表示が「ご入金済み」にならず、またデジタル商品をご注文の場合は、反映までダウンロードが出来ない場合がございます。

また、お支払のタイミングによっては一度「ご入金済」となった後でも、再度「ご入金待ち」となり、デジタル商品をご注文の場合はダウンロード出来ない状態になるケースもございます。

いずれのケースも、最大で半日ほどお待ちいただくと自動で解消される想定です。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。