平素より「にじさんじオフィシャルストア」をご利用頂き有難うございます。
この度、該当商品につきまして、製造時の不備があることが判明いたしました。
本商品をご購入いただいたお客様におかれましては、
多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご購入されたお客様を対象に良品交換対応をさせていただきますので、
下記をご確認の上、購入方法にあわせご対応をお願いいたします。
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▼にじさんじオフィシャルストアで購入された方
対象商品:【ART OF NIJISANJI】ゆらゆらアクリルキーホルダー 加賀美ハヤト
対象期間:2025年2月10日(月)~2025年2月17日(月)まで
対象者:対象期間内に本商品を購入された方
対応:購入されたお客様へご案内のメールをお送りいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、メールに記載の手順に沿って交換手続きをお願いいたします。
メールに記載された住所宛に、不良品を着払いでご返送いただきました後、順次、良品をお送りいたします。
▼アニメイトで購入された方
対象商品:【ART OF NIJISANJI】ゆらゆらアクリルキーホルダー 加賀美ハヤト
対象期間:2025年2月10日(月)~2025年2月17日(月)まで
対象者:対象期間内に本商品を購入された方
対応:商品の交換受付は3月10日(月)~3月31日(月)までとなります。
詳細は商品の購入店舗にお問い合わせくださいませ。
▼にじさんじ 7th Anniversary store in 池袋で購入された方
対象商品:【ART OF NIJISANJI】ゆらゆらアクリルキーホルダー 加賀美ハヤト
対象期間:2025年2月10日(月)~2025年2月17日(月)まで
対象者:対象期間内に本商品を購入された方
対応:以下フォームをご確認ください
https://business.form-mailer.jp/fms/3c9d7153226926
※本商品に関しましては、レシートの添付を不要とさせていただきます。レシートをお持ちでないお客様は、お手数ですが購入レシート画像部分にも商品写真を添付いただきご送付ください。また、パッケージを破棄済みでJANコードが不明な方は【4573600208016】をご入力ください。
※上記フォームでの対応は2025年4月13日(日)までとなります。
それ以降については弊社お問い合わせフォーム https://www.anycolor.co.jp/contact までお問い合わせください
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改めましてこの度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも「にじさんじオフィシャルストア」を、何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。