平素より「にじさんじオフィシャルストア」をご利用頂き有難うございます。

この度、該当商品につきまして、製造時の不備があることが判明いたしました。
本商品を楽しみにしていたお客様におかれましては、
多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、本リリースをもって深くお詫び申し上げます。

ご購入されたお客様を対象に良品交換対応をさせていただきますので、
下記をご確認の上、購入方法にあわせ対応をお願いいたします。
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▼にじさんじオフィシャルストアで購入された方
対象商品：【NIJISANJI ＆ NIJISANJI EN HEROES 1st Anniversary】ラバーストラップ Dytica 叢雲カゲツ
対象期間：2024年6月4日(火)～2024年7月5日(金)まで
対象者：対象期間内に本商品を購入された方
対応：特にお客様側で対応等は不要でございます。ご注文いただいたお客様へ順次良品をお送りいたします。また不良品の返送は不要でございます。


▼アニメイト・コトブキヤで購入された方
対象商品：【NIJISANJI ＆ NIJISANJI EN HEROES 1st Anniversary】ラバーストラップ Dytica 叢雲カゲツ
対象期間：2024年6月4日(火)～2024年7月5日(金)まで
対象者：対象期間内に本商品を購入された方
対応：お手元にございます不良品を送料着払いにて下記サポート窓口までご送付ください。
届き次第、良品の発送を実施させていただきます。
※各店舗での交換対応はしておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

＜サポート窓口＞
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-9-5新宿御苑さくらビル6F
株式会社G-CREWS　HEROES1stAnv_ラバー交換 宛
TEL：03-5358-9995
MAIL：[email protected]
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この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも「にじさんじオフィシャルストア」を、何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。