ボイスがダウンロードできない現象について

2024/06/21

平素より「にじさんじオフィシャルストア」をご利用頂き有難うございます。

現在、一部のボイス商品について「ダウンロードする」のボタンを押してもダウンロードされずにブラウザ上でそのまま再生されてしまう不具合が発生しております。
現在修正を行っておりますが、下記手順でダウンロードいただくことが可能です。

■iOSの場合

ボイスが再生されるページで下記赤枠を押してください。



ブラウザメニュー内の「“ファイル”に保存」を押すとダウンロードされます。

■Androidの場合

ボイスが再生されるページで下記赤枠を押してください。



表示されるメニューの「ダウンロード」を押すとダウンロードされます。

ご利用のお客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしますが、引き続き早急に調査、改修を行ってまいります。
また、本件につきましてご不明点等ございましたら、お手数ですが下記よりお問い合わせ頂ければ幸いです。
https://shop.nijisanji.jp/inquiry

今後とも「にじさんじオフィシャルストア」を、何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。