平素より「にじさんじオフィシャルストア」をご利用いただきありがとうございます。

2024年5月1日12時0分～5月2日13時0分の期間、複数のデジタルボイス商品においてデータの不備が発生しておりました。
お客様にはご混乱とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

＜発生期間＞
2024年5月1日12時0分～5月2日13時0分

＜発生事象＞
・旧にじストアで購入済みのボイスが一部正常にダウンロードできない
・5/1(水)以降に発売したボイスが正常に購入又はダウンロードできない

現在はデータの不備は解消済みとなっております。
デジタルボイスをご購入のお客様には大変お手数をおかけしますが、ご注文履歴より再度ダウンロードをお試しいただきますようお願いいたします。

今後このような事がないよう、商品管理を徹底して参ります。
引き続き、にじさんじを何卒宜しくお願い申し上げます。